Các Điều Khoản và Điều Kiện này điều chỉnh quan hệ hợp đồng giữa Người Chơi (sau đây gọi là ‘Người Dùng’) và Happy Vegas.
Người Dùng đồng ý rằng, bằng việc sử dụng hoặc truy cập bất kỳ phần nào của trang web www.happyvegas.com của chúng tôi hoặc bất kỳ trang web nào khác thuộc sở hữu của Happy Vegas, thông qua TV, máy tính, thiết bị di động hoặc bất kỳ phương tiện liên lạc nào khác để truy cập các dịch vụ trò chơi, bao gồm cả các ứng dụng có thể tải về (‘Trang Web’), và/hoặc bằng việc đăng ký trên trang web, Người Dùng chấp thuận chịu sự ràng buộc của các Điều Khoản và Điều Kiện này cùng với (i) các thủ tục đăng ký tài khoản, (ii) mọi hoạt động chơi và giao dịch trò chơi, (iii) Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi và (iv) Luật Chơi của các trò chơi (sau đây gọi chung là ‘T&C’).
Người Dùng phải đọc kỹ toàn bộ T&C này trước khi nhấp vào nút “CHẤP NHẬN”. Nếu không đồng ý với bất kỳ quy định nào của T&C này, Người Dùng không được sử dụng hoặc tiếp tục sử dụng Trang Web.
T&C này có hiệu lực ngay khi Người Dùng nhấp vào nút “CHẤP NHẬN”. Bằng việc nhấp vào ‘CHẤP NHẬN’, Người Dùng xác nhận rằng mình đã đọc và hiểu T&C, đồng thời đồng ý trở thành một bên trong quan hệ hợp đồng giữa Người Dùng và Happy Vegas.
Happy Vegas có quyền chỉnh sửa, thay đổi, bổ sung và sửa đổi T&C giữa Người Dùng và Happy Vegas vào bất kỳ lúc nào. Happy Vegas sẽ thực hiện mọi nỗ lực hợp lý để bảo đảm Người Dùng được thông báo về bất kỳ thay đổi nào đối với T&C. Nếu không chấp nhận bất kỳ thay đổi nào đã được thực hiện, Người Dùng nên ngừng sử dụng dịch vụ và đóng tài khoản của mình. Việc tiếp tục sử dụng trang web sau ngày các thay đổi có hiệu lực sẽ được coi là Người Dùng chấp nhận các thay đổi đó.
T&C này cấu thành một thỏa thuận mang tính hợp đồng và có giá trị ràng buộc pháp lý giữa Người Dùng và Happy Vegas.
Trong trường hợp có bất kỳ điểm nào không thống nhất giữa các Điều Khoản và Điều Kiện này với điều khoản và điều kiện riêng của từng trò chơi, điều khoản và điều kiện riêng của trò chơi sẽ được ưu tiên áp dụng. Trường hợp có bất kỳ khía cạnh nào không được điều khoản và điều kiện riêng của trò chơi đề cập nhưng lại được quy định trong các Điều Khoản và Điều Kiện này, thì quy định đó được coi là áp dụng cho quan hệ giữa người chơi với Happy Vegas
Người Dùng hoàn toàn hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của T&C này cùng những sửa đổi có thể được thực hiện tùy từng thời điểm
Các sửa đổi đó sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng trên www.happyvegas.com. Người Dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm xem lại T&C, cùng với Luật Chơi riêng của từng Trò Chơi mà Người Dùng chọn tham gia, để luôn nắm được mọi sửa đổi mỗi lần Người Dùng chơi. Người Dùng có thể dễ dàng nhận biết T&C này đã thay đổi hay chưa bằng cách đối chiếu số Phiên Bản và ngày của T&C hiện hành được ghi trên trang này. Tuy nhiên, không ảnh hưởng đến các quy định nêu trên, công ty sẽ thông báo trước cho Người Dùng trước khi thực hiện một sửa đổi quan trọng đối với điều khoản và điều kiện, và trong mọi trường hợp như vậy, Người Dùng sẽ nhận được bản tóm tắt về mọi thay đổi đã thực hiện.
Luật chơi và hướng dẫn về việc tham gia bất kỳ Trò Chơi nào của Happy Vegas, việc duy trì tài khoản Người Dùng tại Happy Vegas, Chính Sách Bảo Mật và các thông tin quan trọng khác được cung cấp tại các đường liên kết riêng trên Trang Web và được đưa vào T&C này bằng cách dẫn chiếu.
Không ảnh hưởng đến điều 1 nêu trên, mọi dẫn chiếu đến các Trò Chơi của Happy Vegas trong thỏa thuận này được hiểu là dẫn chiếu đến Casino, Rush Poker và các Trò Chơi khác có thể được cung cấp trên Trang Web tùy từng thời điểm. Happy Vegas có quyền bổ sung và gỡ bỏ các Trò Chơi khỏi Trang Web theo quyết định riêng của mình.
T&C này được công bố bằng nhiều ngôn ngữ nhằm mục đích cung cấp thông tin và giúp Người Dùng dễ dàng tiếp cận. Chỉ bản tiếng Anh mới là cơ sở pháp lý của quan hệ giữa Người Dùng và Happy Vegas, và trong trường hợp có bất kỳ khác biệt nào giữa một bản không phải tiếng Anh và bản tiếng Anh của T&C này, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.
Nếu Người Dùng mở hoặc cố gắng mở nhiều hơn một tài khoản, vì bất kỳ lý do gì, Happy Vegas có thể khóa hoặc đóng bất kỳ hoặc tất cả các tài khoản của Người Dùng theo quyết định của mình. Nếu Happy Vegas cho phép Người Dùng duy trì một tài khoản, đó sẽ là tài khoản được tạo đầu tiên tại Happy Vegas, và các khoản tiền nạp còn lại của Người Dùng, nếu có, sẽ được chuyển vào tài khoản này. Happy Vegas sẽ khấu trừ một khoản phí hành chính bằng 10% số dư ví hoặc 30 USD (ba mươi USD), tùy theo số tiền nào cao hơn tại thời điểm chuyển, đối với mỗi tài khoản mà Người Dùng đã mở, cùng với mọi khoản khấu trừ khác có thể được áp dụng theo T&C của Happy Vegas.
Tài Khoản Thành Viên của Người Dùng
Đăng ký và mở tài khoản thành viên của Người Dùng:
Để tham gia bất kỳ Trò Chơi nào của Happy Vegas bằng tiền thật, người đăng ký phải đủ 18 tuổi để đăng ký một tài khoản tại Happy Vegas (“Tài Khoản Thành Viên”) và nạp tiền vào Tài Khoản Thành Viên theo cách thức được quy định tại trang sau: trang đăng ký.
Người chơi cư trú tại các quốc gia không có trong trang đăng ký không thể đăng ký tài khoản và tham gia chơi, bao gồm cư dân của Úc, Áo, Aruba, Bonaire, Curacao, Pháp và các vùng lãnh thổ của Pháp, Hà Lan và các vùng lãnh thổ của Hà Lan, Saba, Tây Ban Nha, Statia, St Martin, Vương quốc Anh, Hoa Kỳ và các vùng lãnh thổ của Hoa Kỳ, và/hoặc bất kỳ khu vực pháp lý nào khác mà Chính quyền Trung ương Curacao coi cờ bạc trực tuyến tại đó là bất hợp pháp
Những người chơi nêu trên không được phép mở tài khoản tại Happy Vegas. Happy Vegas thường xuyên rà soát các lượt đăng ký để phát hiện điểm bất thường và sẽ đình chỉ ngay lập tức và vô thời hạn mọi tài khoản người chơi thuộc các quốc gia này. Người Dùng có trách nhiệm xác định tình trạng pháp lý của cờ bạc trên internet tại khu vực pháp lý của mình và hành động cho phù hợp. Việc Trang Web Happy Vegas có thể truy cập được tại bất kỳ khu vực pháp lý cụ thể nào không cấu thành lời đề nghị hay lời mời của Happy Vegas về việc sử dụng các dịch vụ do Trang Web Happy Vegas cung cấp. Happy Vegas không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với hành vi của người chơi tại những nơi cờ bạc trên Internet là bất hợp pháp và/hoặc hành vi vi phạm điều khoản này của Điều Khoản và Điều Kiện.
Happy Vegas có quyền chỉ định các Nhà Cung Cấp Giải Pháp Thanh Toán để thay mặt Happy Vegas hành động, nhận và/hoặc chi trả tiền.
Người Dùng không được đánh bạc, cá cược và đặt cược trong Lãnh thổ Philippines, như được nêu trong giấy phép kinh doanh trò chơi của chúng tôi.
Người Dùng chỉ được phép có một Tài Khoản Thành Viên trên Trang Web này. Nếu Người Dùng cố gắng mở nhiều hơn một Tài Khoản Thành Viên, tất cả các tài khoản mà Người Dùng đã tìm cách mở có thể bị khóa hoặc đóng.
Nếu Người Dùng nhận thấy mình có nhiều hơn một Tài Khoản Thành Viên dưới các tên khác nhau, Người Dùng phải thông báo ngay cho Happy Vegas.
Yêu cầu mở Tài Khoản Thành Viên được thực hiện bằng cách điền đầy đủ biểu mẫu đăng ký và gửi trực tuyến cho Happy Vegas. Happy Vegas có quyền từ chối mở Tài Khoản Thành Viên
Mọi thông tin được cung cấp khi đăng ký PHẢI chính xác. Người Dùng phải điền mọi thông tin bắt buộc được yêu cầu vào biểu mẫu đăng ký của mình, đặc biệt là danh tính của Người Dùng, địa chỉ và thông tin liên hệ của Người Dùng, bao gồm một địa chỉ e-mail hợp lệ, nơi cư trú của Người Dùng, thông tin thanh toán liên quan; tất cả đều phải trung thực và chính xác. Người Dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm bảo đảm rằng thông tin đã cung cấp là trung thực, đầy đủ và chính xác. Người Dùng theo đây được thông báo rằng Happy Vegas thực hiện các thủ tục xác minh danh tính (KYC), tự mình hoặc thông qua bên thứ ba, khi Người Dùng nạp tiền. Người Dùng có thể được yêu cầu cung cấp cho Happy Vegas các giấy tờ bổ sung, chẳng hạn như bản sao hộ chiếu, để xác minh danh tính của mình. Tài Khoản Thành Viên của Người Dùng có thể bị khóa hoặc đóng nếu Người Dùng không cung cấp thông tin hoặc giấy tờ được yêu cầu, hoặc nếu thông tin hoặc giấy tờ mà Người Dùng cung cấp bị phát hiện là sai sự thật hoặc gây hiểu lầm.
Trong quá trình đăng ký, Người Dùng phải chọn tên đăng nhập và mật khẩu để có thể đăng nhập vào Trang Web. Người Dùng chịu trách nhiệm duy nhất và hoàn toàn trong việc bảo đảm thông tin đăng nhập của mình được giữ an toàn. Người Dùng không được tiết lộ thông tin đăng nhập của mình cho bất kỳ ai. Happy Vegas không chịu trách nhiệm về bất kỳ hành vi lạm dụng hoặc sử dụng sai mục đích nào đối với Tài Khoản Thành Viên của Người Dùng do bên thứ ba thực hiện, xuất phát từ việc Người Dùng tiết lộ thông tin đăng nhập của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào, dù cố ý hay vô ý, dù chủ động hay thụ động.
Người Dùng không được phép chuyển tiền từ Tài Khoản Thành Viên của mình cho những Người Dùng khác, cũng như không được nhận tiền từ những Người Dùng khác vào Tài Khoản Thành Viên của mình.
Bạn không được chuyển nhượng, bán hoặc cầm cố số dư hay Tài Khoản của mình cho người khác. Lệnh cấm này bao gồm việc chuyển giao bất kỳ tài sản có giá trị nào thuộc bất kỳ loại nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở quyền sở hữu tài khoản, tiền thắng, tiền nạp, tiền cược, các quyền và/hoặc quyền yêu cầu liên quan đến những tài sản này, dù mang tính pháp lý, thương mại hay tính chất khác. Lệnh cấm đối với các hành vi chuyển giao nói trên cũng bao gồm nhưng không giới hạn ở việc thiết lập biện pháp bảo đảm, cầm cố, chuyển nhượng, cho hưởng dụng, mua bán, môi giới, thế chấp và/hoặc tặng cho, có sự phối hợp với bên nhận ủy thác hoặc bất kỳ bên thứ ba, công ty, thể nhân hay pháp nhân, quỹ và/hoặc hiệp hội nào khác, dưới bất kỳ cách thức hay hình thức nào.
Nạp Tiền vào Tài Khoản Thành Viên của Người Dùng
Người Dùng chỉ được tham gia bất kỳ Trò Chơi nào nếu có đủ tiền trong Tài Khoản Thành Viên của mình. Happy Vegas không bao giờ cấp cho Người Dùng bất kỳ khoản tín dụng nào để tham gia bất kỳ Trò Chơi nào.
Mọi thông tin cần thiết để nạp tiền vào Tài Khoản Thành Viên của Người Dùng có tại các trang “Tài Khoản Của Tôi” và “Nạp Tiền” của Trang Web. Người Dùng có thể sử dụng bất kỳ phương thức nào khả dụng đối với mình như được nêu tại các trang này, vốn có thể được sửa đổi tùy từng thời điểm. Xin lưu ý rằng một số phương thức có thể không khả dụng tại một số quốc gia.
Tùy thuộc vào phương thức được chọn, việc nạp tiền có thể phát sinh phí. Để biết các mức phí hiện hành liên quan đến việc nạp tiền, vui lòng xem mục “Tài Khoản Của Tôi” và “Nạp Tiền” đối với từng phương thức nạp tiền. Ngân hàng của Người Dùng có thể thu phí riêng đối với Người Dùng cho các giao dịch chuyển khoản ngân hàng và các phương thức thanh toán khác.
Happy Vegas chấp nhận thanh toán bằng nhiều loại tiền tệ. Người Dùng phải chọn một loại tiền tệ làm đơn vị tiền tệ của Tài Khoản Thành Viên của mình. Mọi khoản thanh toán mà Happy Vegas nhận được bằng loại tiền tệ khác với loại Người Dùng đã chọn sẽ được quy đổi sang loại tiền tệ đã chọn theo tỷ giá hối đoái hiện hành. Mọi khoản phí chênh lệch tỷ giá do Người Dùng chi trả.
Khi sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ để nạp tiền, tiền của Người Dùng được ghi có khi Happy Vegas nhận được mã phê duyệt và cấp phép từ ngân hàng phát hành thẻ. Nếu Happy Vegas không nhận được mã phê duyệt và cấp phép đó, tài khoản của Người Dùng sẽ không được ghi có số tiền này.
Happy Vegas có quyền sử dụng các thủ tục và biện pháp bổ sung để xác minh danh tính của Người Dùng khi thực hiện việc nạp tiền vào Tài Khoản Thành Viên của Người Dùng.
Happy Vegas không cấp bất kỳ khoản tín dụng nào cho việc sử dụng dịch vụ của mình.
Số dư dương trong Tài Khoản Thành Viên của Người Dùng sẽ không sinh lãi.
Quản Lý Tài Khoản
Happy Vegas vận hành Tài Khoản Thành Viên của Người Dùng, tính toán số tiền mà Người Dùng đã đặt hoặc đề nghị đặt vào một cược, thể hiện mức rủi ro tiềm ẩn của Người Dùng tại bất kỳ thời điểm nào (“Số Tiền Tạm Giữ”), đồng thời tính toán số dư “Khả Dụng Để Cược” của Người Dùng tùy từng thời điểm, cũng như quyết toán các cược mà Người Dùng đặt với những Người Dùng khác thông qua việc Người Dùng tham gia các Trò Chơi.
Số tiền trong Tài Khoản Thành Viên của Người Dùng chưa được đặt vào một cược đã khớp là số dư “Khả Dụng Để Cược” của Người Dùng và sẽ quyết định hạn mức đặt cược của Người Dùng.
Các tính toán của Happy Vegas về “Số Tiền Tạm Giữ”, số dư “Khả Dụng Để Cược” của Người Dùng và các khoản Người Dùng còn nợ theo các điều khoản của thỏa thuận này sẽ là kết quả cuối cùng và, trừ trường hợp có sai sót hiển nhiên, sẽ không phải chịu bất kỳ sự chất vấn hay điều tra nào.
Happy Vegas được phép bù trừ bất kỳ khoản thua nào vào bất kỳ khoản thắng nào.
Mọi khoản tiền Người Dùng nạp vào Tài Khoản Thành Viên của mình sẽ được giữ để Người Dùng sử dụng cho đến khi Người Dùng đưa ra đề nghị đặt cược hoặc chấp nhận một cược trên Trang Web. Khi đó, Happy Vegas giữ số tiền đã đặt cược trong khi chờ kết quả của Cược.
Khi Người Dùng đã đặt cược trên trang web của Happy Vegas, Happy Vegas sẽ giữ số tiền đã đặt cược trong khi chờ kết quả của Trò Chơi và công bố người thắng. Tại thời điểm này, cược có giá trị ràng buộc và không thể bị hủy, đồng thời không thể rút bất kỳ khoản tiền nào mà Happy Vegas đang giữ với tư cách là bên giữ tiền cược.
Chi Trả
Khi kết quả của một Trò Chơi mà Người Dùng tham gia đã được xác định, hoặc khi Happy Vegas đã xác nhận kết quả liên quan của một sự kiện và quyết toán các thị trường cược, toàn bộ tiền thắng sẽ được giữ để sử dụng cho Tài Khoản Thành Viên của Người Dùng.
Nếu Happy Vegas ghi có nhầm vào Tài Khoản Thành Viên của Người Dùng khoản tiền thắng không thuộc về Người Dùng, dù do lỗi kỹ thuật, lỗi con người hay nguyên nhân khác, số tiền đó vẫn là tài sản của Happy Vegas và sẽ được chuyển ra khỏi Tài Khoản Thành Viên của Người Dùng. Nếu trước khi Happy Vegas phát hiện ra sai sót, Người Dùng đã rút khoản tiền không thuộc về mình, thì không ảnh hưởng đến các biện pháp khắc phục và hành động khác có thể được áp dụng theo pháp luật, số tiền đã chi trả nhầm sẽ cấu thành một khoản nợ mà Người Dùng nợ Happy Vegas. Trong trường hợp bị ghi có không chính xác, Người Dùng có nghĩa vụ thông báo ngay cho Happy Vegas qua email.
Happy Vegas sẽ thực hiện các thủ tục xác minh bổ sung đối với bất kỳ khoản chi trả nào vượt quá giá trị tương đương 2.500 USD. Tuy vậy, Happy Vegas có quyền thực hiện bất kỳ thủ tục xác minh nào như vậy cả trong trường hợp khoản chi trả cho Người Dùng thấp hơn mức này.
Rút Tiền từ Tài Khoản Thành Viên của Người Dùng
Người Dùng có thể rút bất kỳ số tiền nào, tối đa bằng số dư “Khả Dụng Để Cược” trong Tài Khoản Thành Viên của mình, bằng cách gửi cho Happy Vegas một thông báo rút tiền hợp lệ trên Trang Web.
Để giải phóng số dư Tài Khoản Thành Viên và rút toàn bộ tiền của mình, trước hết Người Dùng phải hủy mọi khoản cược mà mình có thể đã đặt và vẫn còn đang mở.
Thông báo rút tiền phải được thực hiện qua Trang Web. Happy Vegas sẽ không chấp nhận các yêu cầu rút tiền được thực hiện qua điện thoại hoặc thư điện tử. Nhân viên của Happy Vegas không được phép bỏ qua các chỉ dẫn này.
Để bảo vệ Người Dùng, trong bất kỳ khoảng thời gian hai mươi bốn giờ nào, Người Dùng chỉ có thể rút tối đa số tiền được xác định theo trạng thái tài khoản người chơi, trừ khi một số tiền lớn hơn đã được thỏa thuận trước.
Happy Vegas cung cấp nhiều phương thức rút tiền đa dạng. Việc rút tiền có thể phát sinh phí tùy thuộc vào phương thức được chọn. Mọi khoản tiền thắng vượt quá số tiền nêu tại mục 2.5.4 có thể được rút qua phương thức mà Người Dùng đã chọn để nạp tiền. Thông tin về các mức phí rút tiền hiện hành có tại mục “Tài Khoản Của Tôi” và bằng cách nhấp vào “Rút Tiền”. Ngoài ra, ngân hàng của chính Người Dùng có thể tính thêm một khoản phí xử lý. Các khoản phí này có thể thay đổi theo thời gian.
Happy Vegas có quyền hoàn trả tiền cho Người Dùng bằng chính phương thức mà Người Dùng đã sử dụng khi nạp tiền.
Happy Vegas có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân đối với mọi giao dịch rút tiền.
Khi có yêu cầu rút khoản tiền thắng vượt quá 100.000 USD, Happy Vegas có quyền chi trả số tiền được yêu cầu theo từng đợt trong 10 tháng liên tiếp, mỗi tháng dương lịch một lần chi trả.
Vì lợi ích của việc chơi công bằng, trước khi xử lý rút tiền, quá trình chơi của Người Dùng sẽ được rà soát để phát hiện mọi kiểu chơi bất thường hoặc khác thường, bao gồm nhưng không giới hạn ở các cược ngang nhau, cược có biên lợi nhuận bằng không hoặc thấp, hoặc cược phòng hộ (hedge betting) nhằm mục đích hoàn thành yêu cầu vòng cược. Nếu Happy Vegas cho rằng đã xảy ra hành vi chơi bất thường, Happy Vegas có quyền giữ lại mọi khoản rút tiền và/hoặc tịch thu toàn bộ tiền thắng và tiền thưởng.
Đối với các khoản nạp tiền mặt và tiền thắng, Người Dùng cần hoàn thành 1 vòng cược trước khi yêu cầu rút tiền. Nếu Người Dùng chọn làm như vậy, Người Dùng chỉ có thể rút số tiền mình đã nạp, là khoản có thể đã hoặc chưa kích hoạt một khoản tiền thưởng, với điều kiện toàn bộ số tiền thưởng vẫn nằm lại trong tài khoản hoặc có thể bị Happy Vegas thu hồi. Ví dụ: Người Dùng nạp 20 USD và Happy Vegas tặng 20 USD làm tiền thưởng nạp tiền. Khi đó, trong tài khoản của Người Dùng có 40 USD. Trước khi đáp ứng yêu cầu vòng cược (thường là 40 lần số tiền thưởng), Người Dùng có thể muốn rút số tiền mình đã nạp (20 USD). Khi đó, Happy Vegas sẽ thu hồi tiền thưởng cùng mọi khoản thắng hoặc thua trước khi yêu cầu rút tiền có thể được phê duyệt. Nếu Người Dùng đã dùng một phần tổng số dư trong tài khoản để đặt cược, Người Dùng chỉ có thể yêu cầu rút số tiền còn lại sau khi số tiền thưởng đã được hoàn trả cho Happy Vegas. Happy Vegas có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ khoản tiền thưởng nào được dành cho bất kỳ Người Dùng nào vì các lý do bao gồm nhưng không giới hạn ở hành vi lạm dụng của Người Dùng.
Điều kiện tiên quyết để xử lý các khoản rút tiền có tổng cộng dồn vượt quá hạn mức đã đặt ra là Người Dùng phải cung cấp cho Happy Vegas bản sao hộ chiếu hoặc thẻ căn cước chính thức còn hiệu lực của Người Dùng (để xác nhận danh tính và độ tuổi) và một hóa đơn dịch vụ tiện ích gần đây đứng tên Người Dùng, được phát hành chưa quá 3 tháng (để xác nhận nơi cư trú). Trong trường hợp nạp tiền bằng thẻ tín dụng, Người Dùng có thể được yêu cầu gửi bản sao mặt trước và mặt sau của thẻ tín dụng đã sử dụng, chỉ hiển thị sáu chữ số đầu và bốn chữ số cuối ở mặt trước, đồng thời che số CVV2 ở mặt sau.
Ngoài ra, Happy Vegas có quyền yêu cầu các giấy tờ nêu tại mục 2.5.11 trên đây đối với bất kỳ chủ tài khoản nào đã yêu cầu rút tiền.
Không thể rút tiền về thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ đối với thẻ Visa hoặc Visa electron và Mastercard.
Theo quy định của pháp luật hiện hành, Happy Vegas chỉ chuyển tiền về đúng tài khoản mà từ đó số tiền nạp vào tài khoản của Người Dùng đã được chuyển đến.
Số tiền chi trả tối thiểu là 10 USD. Đối với các khoản chi trả dưới 50,00 USD (năm mươi USD), Happy Vegas có quyền thu phí giao dịch.
Happy Vegas có quyền giới hạn các khoản chi trả ở mức 10.000 USD mỗi tuần.
Happy Vegas có quyền thường xuyên đặt hạn mức nạp tiền và rút tiền cho tài khoản của bất kỳ người chơi nào mà không cần báo trước.
Đóng Tài Khoản Thành Viên của Người Dùng: Happy Vegas có quyền đóng tài khoản của Người Dùng nhằm bảo vệ quyền lợi của mình và tránh mọi thiệt hại mà tài khoản đó có thể gây ra.
Người Dùng có thể đóng tài khoản của mình vào bất kỳ lúc nào và Happy Vegas sẽ hoàn trả cho Người Dùng toàn bộ số tiền trong Tài Khoản Thành Viên của Người Dùng, sau khi khấu trừ các khoản phí rút tiền liên quan. Để đóng Tài Khoản Thành Viên của mình, trước hết Người Dùng phải hủy mọi đề nghị đặt cược mà mình đã đưa ra và vẫn còn đang mở.
Phương thức hoàn trả sẽ do Happy Vegas toàn quyền quyết định.
Happy Vegas có quyền đóng Tài Khoản Thành Viên của Người Dùng và hoàn trả cho Người Dùng số dư “Khả Dụng Để Cược”, sau khi khấu trừ mọi khoản phí rút tiền liên quan, theo toàn quyền quyết định của Happy Vegas và không có bất kỳ nghĩa vụ nào phải nêu lý do hay báo trước.
Nếu Người Dùng không đăng nhập vào Tài Khoản Thành Viên của mình qua internet bằng “Tên Đăng Nhập” và “Mật Khẩu” của mình trong thời gian một (1) năm, toàn bộ số dư có thể bị xóa khỏi tài khoản của Người Dùng sau khi một thông báo đã được gửi đến địa chỉ e-mail đã đăng ký.
Happy Vegas có quyền giữ lại và thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào đã trao cho Người Dùng nếu các khoản tiền thưởng đó không được sử dụng trong vòng 12 tháng kể từ ngày được trao.
Nếu Người Dùng sử dụng tiền thưởng để chơi các Trò Chơi không thuộc nhóm Trò Chơi được tính vào việc đáp ứng yêu cầu của tiền thưởng, Happy Vegas có quyền từ chối các yêu cầu rút tiền, thu hồi tiền thưởng và thu hồi tiền thắng mà không cần thông báo. Happy Vegas có quyền khóa tất cả tài khoản của những người chơi bị phát hiện lạm dụng quy định này.
Nghĩa Vụ của Người Dùng với Tư Cách Người Chơi
Người Dùng theo đây tuyên bố và cam đoan rằng:
Người Dùng đã đủ mười tám (18) tuổi hoặc đủ độ tuổi thành niên hợp pháp tối thiểu cao hơn theo quy định của pháp luật tại khu vực pháp lý áp dụng đối với Người Dùng. Người Dùng không bị bất kỳ quy định pháp luật nào tại khu vực pháp lý của mình cấm tham gia các Trò Chơi được cung cấp trên Trang Web;
Người Dùng xác nhận rằng mình sẽ sử dụng Trang Web này và Tài Khoản Thành Viên chỉ và duy nhất nhằm mục đích tham gia thực sự vào các Trò Chơi, không nhằm bất kỳ hoạt động tài chính hay hoạt động nào khác. Việc Người Dùng tham gia các Trò Chơi sẽ hoàn toàn với tư cách cá nhân, không chuyên nghiệp, và chỉ vì mục đích giải trí và tiêu khiển;
Người Dùng tham gia các Trò Chơi nhân danh chính mình và không nhân danh bất kỳ người nào khác;
Người Dùng xác nhận rằng mình không cư trú tại Philippines, Hồng Kông, Singapore hoặc Hoa Kỳ.
Mọi thông tin mà Người Dùng cung cấp cho Happy Vegas trong thời hạn hiệu lực của thỏa thuận này đều trung thực, đầy đủ và chính xác, và Người Dùng sẽ thông báo ngay cho Happy Vegas về bất kỳ thay đổi nào đối với các thông tin đó;
Người Dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc khai báo và quyết toán mọi khoản thuế trò chơi áp dụng đối với mình và phải nộp cho cơ quan quản lý có thẩm quyền theo pháp luật liên quan, đối với bất kỳ khoản tiền thắng nào mà Người Dùng nhận được từ Happy Vegas;
Người Dùng xác nhận rằng toàn bộ số tiền mà Người Dùng nạp vào Tài Khoản Thành Viên không vướng bất kỳ yếu tố bất hợp pháp nào và, cụ thể, không bắt nguồn từ bất kỳ hoạt động hay nguồn gốc bất hợp pháp nào;
Người Dùng hiểu rằng khi tham gia các Trò Chơi, Người Dùng chấp nhận rủi ro mất số tiền đã nạp vào Tài Khoản Thành Viên;
Người Dùng không được tham gia vào bất kỳ hoạt động gian lận, thông đồng, dàn xếp kết quả hay hoạt động bất hợp pháp nào khác liên quan đến việc Người Dùng hoặc bên thứ ba tham gia bất kỳ Trò Chơi nào, và không được sử dụng bất kỳ phương pháp hay kỹ thuật nào có sự hỗ trợ của phần mềm, hoặc bất kỳ thiết bị phần cứng nào, để tham gia bất kỳ Trò Chơi nào. Happy Vegas theo đây có quyền vô hiệu hóa hoặc đóng Tài Khoản Thành Viên, hoặc hủy bỏ việc tham gia một Trò Chơi của Người Dùng trong trường hợp có hành vi như vậy;
Liên quan đến việc nạp tiền vào và rút tiền từ Tài Khoản Thành Viên của Người Dùng, Người Dùng chỉ được sử dụng thẻ tín dụng và các công cụ tài chính khác còn hiệu lực và thuộc sở hữu hợp pháp của mình.
Phần mềm máy tính mà Happy Vegas cung cấp cho Người Dùng là tài sản của Happy Vegas hoặc của bất kỳ bên thứ ba hay đối tác nào khác của Happy Vegas, và được bảo hộ bởi luật bản quyền cùng các luật sở hữu trí tuệ hiện hành khác. Người Dùng chỉ được sử dụng phần mềm cho mục đích cá nhân, giải trí của riêng mình, phù hợp với mọi quy tắc, điều khoản và điều kiện được thiết lập tại đây và phù hợp với mọi luật, quy tắc và quy định hiện hành.
Các trò chơi trên Trang Web cần được chơi theo cùng cách thức như các trò chơi được chơi trong bất kỳ bối cảnh nào khác. Người Dùng phải lịch sự với những Người Dùng khác và phải tránh các bình luận thô lỗ hoặc tục tĩu, bao gồm nhưng không giới hạn ở các phòng trò chuyện.
Tài Khoản Không Hoạt Động và Tài Khoản Ngủ Đông
Nếu không có giao dịch nào được ghi nhận trên tài khoản của Người Dùng trong (12) mười hai tháng, Tài Khoản Thành Viên sẽ được coi là không hoạt động. Trong trường hợp đó, sau khi gửi thông báo thích hợp cho người chơi vào tháng thứ 11, Happy Vegas có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền mặt và số dư tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người chơi. Trong trường hợp tài khoản người dùng không hoạt động trong 12 tháng, chỉ các số dư bị tịch thu, còn Happy Vegas vẫn giữ tài khoản của người chơi ở trạng thái hoạt động, ngoại trừ các tài khoản gian lận. Tuy nhiên, đối với mọi tài khoản bị coi là gian lận, toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu sau 1 tháng kể từ ngày thông báo.
Chơi Có Trách Nhiệm
– Đặt giới hạn cho số tiền bạn có thể đặt cược trong một khoảng thời gian nhất định.
– Đặt giới hạn cho số tiền thua mà bạn có thể chịu trong một khoảng thời gian
– Đặt giới hạn cho khoảng thời gian bạn có thể chơi trong một phiên
– Tự loại trừ khỏi việc chơi trong một khoảng thời gian xác định hoặc vô thời hạn.
Để đặt giới hạn cho việc chơi của mình, bạn cần gửi email đến bộ phận hỗ trợ khách hàng tại khu vực của bạn theo địa chỉ được cung cấp trên www.happyvegas.com, trong đó nêu rõ nội dung sau: “Tôi muốn được loại trừ khỏi www.happyvegas.com“, hoặc cách khác là truy cập www.happyvegas.com và nhấp vào “Chơi Có Trách Nhiệm”. Việc tự loại trừ sẽ có hiệu lực ngay sau khi nhân viên hỗ trợ khách hàng nhận được yêu cầu của bạn.
Nếu bạn chọn tự loại trừ vô thời hạn, tài khoản của bạn sẽ bị đóng và bạn sẽ bị cấm đăng ký lại trên Trang Web của chúng tôi.
Khi thiết lập Tài Khoản Thành Viên, bạn cũng có thể chọn đặt giới hạn cho việc chơi của mình. Điều này có nghĩa là bạn chỉ có thể nạp tiền và chơi với số tiền bạn đã đặt trước cho giai đoạn bảy ngày tiếp theo. Bạn không thể nâng giới hạn của mình trong một tuần đang diễn ra, nhưng có thể nâng mức cược tối đa cho tuần kế tiếp.
Nếu bạn chọn tự loại trừ theo các cách thức nêu trên, bạn sẽ không thể đảo ngược tình trạng này trong ít nhất 7 ngày; sau thời gian đó, bạn có thể gửi email đến cùng địa chỉ email nói trên để kích hoạt lại quyền truy cập các Trò Chơi của chúng tôi và kích hoạt lại Tài Khoản Thành Viên của bạn.
Happy Vegas, theo quyết định riêng của mình, có quyền thêm/gỡ bỏ trò chơi mà không cần báo trước cho người chơi.
Chương Trình Thưởng Happy Vegas
Happy Vegas có quyền sửa đổi các điều khoản và điều kiện của Chương Trình Thưởng của Happy Vegas vào bất kỳ lúc nào và không cần báo trước. Nếu Happy Vegas nghi ngờ bạn tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp hoặc gian lận khi sử dụng Chương Trình Thưởng Happy Vegas, hoặc vi phạm Điều Khoản và Điều Kiện của Happy Vegas, Happy Vegas có thể đóng băng hoặc chấm dứt Tài Khoản Thành Viên của bạn và/hoặc một tài khoản có liên quan (ví dụ: một người bạn được giới thiệu) theo toàn quyền quyết định của Happy Vegas.
Bạn sẽ được tự động đăng ký tham gia Chương Trình Thưởng khi đăng ký tài khoản tại Happy Vegas.
Để thu thập xu trên trang web, bạn phải đăng nhập vào tài khoản của mình.
Bạn sẽ được thưởng xu khi hoạt động trên Happy Vegas.
Mọi thông tin cần thiết về số xu người chơi đã kiếm được và hiện có đều được hiển thị trên trang ‘Tài Khoản Của Tôi’ của người chơi.
Số xu được thưởng cho từng hoạt động cụ thể được liệt kê trên trang web.
Xu chỉ có thể được đổi tại cửa hàng Happy Vegas.
Không thể chuyển xu cho người chơi khác.
Số xu được ghi nhận và cập nhật theo thời gian thực.
Cấp bậc thành viên đạt được có hiệu lực và được cập nhật ngay lập tức.
Để vượt qua Cấp 1 trong Chương Trình Thưởng, người chơi phải đã thực hiện một lần nạp tiền thật. Mọi tiến trình thăng cấp sẽ bị dừng ở tất cả các cấp cho đến khi người chơi thực hiện một lần nạp tiền thật.
Một số ưu đãi tại cửa hàng chỉ dành cho những người chơi đã đạt một cấp bậc nhất định trong chương trình.
Happy Vegas có quyền vô hiệu hóa vĩnh viễn hoặc tạm ngưng Chương Trình Thưởng của người chơi trong trường hợp người chơi gian lận hoặc tìm cách gian lận.
Những tên cướp casino có thể tịch thu xu của bạn nếu bạn không sử dụng chúng.
Quy Định Đặc Biệt
Một số quy định trong phần này dẫn chiếu đến các quy tắc, điều khoản và quy định hợp đồng dành cho những trò chơi cụ thể, được đặt tại một đường liên kết riêng từ trang này. Các quy tắc được liên kết với trang này là một phần không thể tách rời của các Điều Khoản và Điều Kiện này, và Người Dùng được coi là đã chấp nhận các quy định đặc biệt đó khi nhấp vào nút ‘CHẤP NHẬN’ trên trang này.
Các chương trình khuyến mãi của trang web chỉ áp dụng cho những người chơi chân chính có một tài khoản duy nhất. Những người chơi bị xác định thuộc diện Nạp Tiền Gian Lận, Đa Liên Kết Tài Khoản, Lối Chơi Bất Thường, Săn Tiền Thưởng và Tạm Giữ Rút Tiền sẽ bị loại và không được nhận bất kỳ khuyến mãi nào. Do đó, tiền thưởng mà các tài khoản trùng lặp nhận được sẽ bị tịch thu.
Mọi hành vi tìm cách lách điều khoản và điều kiện của các chương trình khuyến mãi của chúng tôi, bằng bất kỳ cách thức nào, sẽ dẫn đến việc bị tịch thu khoản tiền thưởng nói trên cùng số tiền nạp liên quan, nếu có áp dụng.
Chính Sách Bảo Mật
Người Dùng theo đây thừa nhận và đồng ý để Happy Vegas xử lý dữ liệu cá nhân của Người Dùng nhằm mục đích cho phép Người Dùng truy cập và sử dụng Trang Web, cũng như để cho phép Người Dùng tham gia các Trò Chơi và cung cấp các dịch vụ phụ trợ cho Người Dùng.
Happy Vegas sẽ bảo vệ thông tin cá nhân của Người Dùng và tôn trọng quyền riêng tư của Người Dùng theo các thông lệ kinh doanh tốt nhất và pháp luật hiện hành.
Happy Vegas sẽ chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của Người Dùng để cho phép Người Dùng tham gia các Trò Chơi và để thực hiện các hoạt động liên quan đến việc Người Dùng tham gia các Trò Chơi.
Happy Vegas cũng sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của Người Dùng nhằm mục đích thực hiện các thủ tục xác minh liên quan đến việc Người Dùng tham gia các Trò Chơi.
Dữ liệu cá nhân của Người Dùng sẽ không được tiết lộ cho bên thứ ba, trừ khi việc tiết lộ đó là cần thiết để xử lý các yêu cầu của Người Dùng, chẳng hạn như thực hiện các giao dịch trên Tài Khoản Thành Viên của Người Dùng hoặc tham gia các Trò Chơi, để thực hiện các thủ tục xác minh, hoặc trừ khi pháp luật yêu cầu. Do các đối tác kinh doanh, nhà cung ứng hoặc nhà cung cấp dịch vụ của Happy Vegas có thể chịu trách nhiệm về một số phần nhất định trong hoạt động hay vận hành tổng thể của Trang Web, dữ liệu cá nhân có thể được tiết lộ cho họ. Người Dùng theo đây đồng ý với mọi trường hợp tiết lộ như vậy.
Người Dùng có quyền truy cập dữ liệu cá nhân về mình do Happy Vegas lưu giữ.
Người Dùng phải thông báo kịp thời cho Happy Vegas, bằng cách sửa đổi hồ sơ của mình hoặc bằng cách khác, về mọi thay đổi đối với thông tin mà Người Dùng đã cung cấp tại thời điểm đăng ký và mở Tài Khoản Thành Viên của mình.
Để cung cấp cho Người Dùng một dịch vụ hiệu quả, Happy Vegas và/hoặc các nhà cung cấp dịch vụ của Happy Vegas có thể cần chuyển dữ liệu cá nhân của Người Dùng từ quốc gia này sang quốc gia khác trên phạm vi toàn cầu. Người Dùng theo đây đồng ý với việc dữ liệu cá nhân của mình được chuyển như vậy.
Trong quá trình xử lý Tài Khoản Thành Viên của Người Dùng và các giao dịch liên quan, Happy Vegas có thể sử dụng dịch vụ của các tổ chức xếp hạng tín dụng, tổ chức phát hiện gian lận, tổ chức chống rửa tiền, là những bên có thể lưu giữ hồ sơ về thông tin của Người Dùng. Người Dùng theo đây đồng ý với các trường hợp tiết lộ như vậy.
Để giúp việc Người Dùng truy cập các Trang Web trở nên thân thiện hơn, để theo dõi các lượt truy cập vào các Trang Web và để cải thiện dịch vụ, Happy Vegas thu thập một mẩu thông tin nhỏ được gửi từ trình duyệt của Người Dùng, gọi là cookie. Nếu muốn, Người Dùng có thể tắt việc thu thập cookie (vui lòng tham khảo hướng dẫn của trình duyệt mà Người Dùng sử dụng để biết cách thực hiện). Tuy nhiên, Người Dùng cần lưu ý rằng việc tắt cookie có thể hạn chế việc Người Dùng sử dụng các Trang Web hoặc trải nghiệm tổng thể của Người Dùng.
Người Dùng đồng ý để Happy Vegas thông báo cho Người Dùng, tùy từng thời điểm, về các thay đổi trên Trang Web, các dịch vụ mới và các chương trình khuyến mãi. Nếu không muốn nhận dữ liệu tiếp thị trực tiếp, Người Dùng có thể chọn không nhận dịch vụ này. Người Dùng có thể chọn nhận lại tài liệu khuyến mãi bằng cách gửi email cho bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Happy Vegas sẽ nỗ lực hết sức để giải quyết nhanh chóng vấn đề được phản ánh.
Nếu có thắc mắc về bất kỳ giao dịch nào, Người Dùng cũng có thể liên hệ Happy Vegas tại địa chỉ [email protected] kèm theo chi tiết về thắc mắc đó. Đại diện của Happy Vegas sẽ xem xét mọi giao dịch bị thắc mắc hoặc tranh chấp. Các quyết định của Happy Vegas là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
Giới Hạn Trách Nhiệm
Người Dùng truy cập Trang Web và tham gia các Trò Chơi với rủi ro do chính mình gánh chịu. Các Trang Web và các Trò Chơi được cung cấp mà không kèm theo bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý.
Không làm ảnh hưởng đến tính khái quát của quy định trên đây, Happy Vegas cùng các giám đốc, nhân viên, đối tác, nhà cung cấp dịch vụ của mình:
Không bảo đảm rằng phần mềm hoặc Trang Web phù hợp với mục đích sử dụng của chúng;
Không bảo đảm rằng phần mềm và Trang Web không có lỗi;
Không bảo đảm rằng các Trang Web và/hoặc các Trò Chơi sẽ có thể truy cập được mà không bị gián đoạn;
Không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, chi phí, phí tổn hay thiệt hại nào, dù trực tiếp, gián tiếp, đặc biệt, mang tính hệ quả, ngẫu nhiên hay loại khác, phát sinh liên quan đến việc Người Dùng sử dụng các Trang Web hoặc việc Người Dùng tham gia các Trò Chơi.
Người Dùng theo đây đồng ý bồi thường đầy đủ và giữ cho Happy Vegas cùng các giám đốc, nhân viên, đối tác và nhà cung cấp dịch vụ của Happy Vegas không bị tổn hại trước mọi chi phí, phí tổn, tổn thất, thiệt hại, khiếu kiện và trách nhiệm pháp lý, bất kể phát sinh do nguyên nhân nào, có thể nảy sinh liên quan đến việc Người Dùng sử dụng Trang Web hoặc tham gia các Trò Chơi.
Chính Sách Chống Rửa Tiền (AML)
Nếu Người Dùng biết được bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào liên quan đến bất kỳ Trò Chơi nào của Trang Web, Người Dùng phải báo cáo ngay việc này cho Happy Vegas.
Happy Vegas có thể tạm ngưng, khóa hoặc đóng Tài Khoản Thành Viên của Người Dùng và giữ lại tiền nếu phát sinh nghi ngờ về hành vi rửa tiền, theo quy định của Đạo luật Phòng chống Rửa tiền.
Mọi nghi ngờ về hành vi rửa tiền diễn ra thông qua Trang Web sẽ được báo cáo cho cơ quan chức năng để điều tra thêm. Mọi khoản tiền phải trả cho người chơi có thể bị công ty tịch thu hoặc chuyển giao cho cơ quan chức năng.
Happy Vegas có quyền điều tra, xác thực và ra quyết định đối với các tài khoản đáng ngờ dựa trên thông tin sẵn có và dữ liệu thu thập được. Thông tin không khớp giữa hồ sơ người chơi và chi tiết tài khoản ngân hàng, sự thay đổi đột ngột trong hành vi nạp tiền và rút tiền, việc mở tài khoản và sử dụng IP đáng ngờ, số tiền nạp không tương xứng với hoạt động đặt cược, nghi vấn chia sẻ thông tin tài khoản với các tài khoản đã bị cấm trước đó chỉ là một số (chứ không phải tất cả) tiêu chí mà chúng tôi xem xét để xác định liệu tài khoản có những điểm bất thường có thể bị coi là hoạt động rửa tiền hay không.
Sau khi việc điều tra và xác thực hoàn tất, Happy Vegas có quyền tịch thu số tiền có liên quan và lập báo cáo thích hợp về vụ việc. Tương tự, trong quá trình điều tra này, người chơi có thể được yêu cầu cung cấp thêm giấy tờ để chứng minh danh tính.
Cá Nhân Có Ảnh Hưởng Chính Trị (PEP)
Cá nhân có ảnh hưởng chính trị là người thuộc một trong các trường hợp sau: a) quan chức cấp cao đương nhiệm hoặc đã mãn nhiệm thuộc nhánh hành pháp, lập pháp, hành chính, quân sự hoặc tư pháp của một chính phủ nước ngoài (dù được bầu hay không); b) lãnh đạo cấp cao của một doanh nghiệp thương mại thuộc sở hữu của chính phủ nước ngoài, và/hoặc là một công ty, doanh nghiệp hay tổ chức khác được thành lập bởi hoặc vì lợi ích của bất kỳ cá nhân nào như vậy; c) quan chức cấp cao của một đảng chính trị lớn ở nước ngoài; d) thành viên gia đình gần gũi của cá nhân đó, tức là vợ/chồng, cha mẹ, anh chị em ruột, con cái và cha mẹ hoặc anh chị em ruột của vợ/chồng, cùng bất kỳ cá nhân nào được công chúng biết đến (hoặc được tổ chức tài chính liên quan biết rõ trên thực tế) là người có quan hệ cá nhân hoặc nghề nghiệp thân cận.
Happy Vegas cấm một cách rõ ràng các Cá Nhân Có Ảnh Hưởng Chính Trị đăng ký tài khoản thành viên. Người Dùng muốn tạo Tài Khoản Thành Viên tại Happy Vegas phải tuyên bố rằng mình không phải là PEP bằng cách chấp nhận T&C.
Trong trường hợp Happy Vegas phát hiện hoặc có nghi ngờ hợp lý để tin rằng một Người Dùng thuộc bất kỳ nhóm nào trong các nhóm PEP, Người Dùng đó sẽ được thông báo rằng Tài Khoản Thành Viên của họ sẽ bị tạm ngưng trong thời gian Tài Khoản Thành Viên của họ đang bị điều tra. Người Dùng có thể được yêu cầu cung cấp bất kỳ giấy tờ xác minh danh tính (KYC) bổ sung nào cần thiết và cung cấp bằng chứng về nguồn gốc tài sản/nguồn tiền.
Quyết định của Happy Vegas về việc xác định một Người Dùng là PEP là quyết định cuối cùng. Tài Khoản của Thành Viên đó sẽ bị đóng và toàn bộ số tiền còn lại trong tài khoản sẽ bị tịch thu và thuộc về Happy Vegas.
Chính Sách Hoàn Tiền
Không thể thực hiện hoàn tiền một khi khoản nạp tiền liên quan (bao gồm cả tiền thưởng) đã được dùng để chơi trên các dịch vụ của chúng tôi.
Yêu cầu hoàn tiền chỉ được xem xét nếu được đưa ra trong vòng hai mươi bốn (24) giờ đầu tiên kể từ khi phát sinh giao dịch liên quan, hoặc trong vòng ba mươi (30) ngày với điều kiện Người Chơi có thể chứng minh rằng một cá nhân khác (hoặc một người chưa thành niên) đã truy cập Tài Khoản Người Chơi của mình.
Yêu cầu hoàn tiền phải được thực hiện bằng cách gửi email đến [email protected]
Khoản hoàn tiền sẽ được thanh toán trong thời hạn ba mươi (30) ngày kể từ khi đã nộp đầy đủ mọi giấy tờ được yêu cầu.
Khoản hoàn tiền sẽ được xử lý thông qua tài khoản ngân hàng đã được xác minh của Người Chơi, là tài khoản đã được dùng làm phương thức nạp tiền.
Chúng tôi có quyền giữ lại bất kỳ khoản hoàn tiền hoặc giao dịch đảo ngược nào cho đến khi danh tính của người sử dụng Tài Khoản Người Chơi được xác lập đầy đủ theo mức độ mà chúng tôi thấy thỏa đáng, nhằm bảo đảm rằng mọi khoản thanh toán cho chúng tôi vẫn sẽ được thực hiện đầy đủ sau khi việc hoàn tiền đã được tiến hành. Bạn đồng ý cung cấp giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp, có chữ ký và ảnh của bạn, chẳng hạn như hộ chiếu, thẻ căn cước quốc gia hoặc giấy phép lái xe (“giấy tờ xác minh danh tính (KYC)”). Nếu các giấy tờ đó không được cung cấp trong vòng năm (5) ngày tính từ ngày chúng tôi yêu cầu, chúng tôi có thể giữ lại khoản hoàn tiền hoặc giao dịch đảo ngược. Ngoài ra, Tài Khoản Người Chơi của bạn có thể bị đóng và toàn bộ số tiền còn lại có thể bị tịch thu. Quyết định của Happy Vegas là quyết định cuối cùng, có giá trị ràng buộc đối với bạn và bạn không có bất kỳ quyền kháng nghị nào.
Vi Phạm, Chế Tài và Chấm Dứt
Nếu Người Dùng vi phạm bất kỳ quy định nào của T&C này, hoặc Happy Vegas có căn cứ hợp lý để nghi ngờ rằng Người Dùng đã vi phạm, Happy Vegas có quyền tạm ngưng, đóng Tài Khoản Thành Viên, giữ lại mọi khoản tiền trong tài khoản của Người Dùng (bao gồm cả tiền nạp) và dùng số tiền đó để khấu trừ vào bất kỳ khoản bồi thường thiệt hại nào mà Người Dùng phải trả.
Nếu Happy Vegas nghi ngờ rằng Người Dùng tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp hoặc gian lận khi sử dụng Trang Web; hoặc vi phạm Thỏa Thuận này; hoặc Người Dùng có vấn đề với các chủ nợ, hoặc tồn tại một tình huống khác gây phương hại đến hoạt động kinh doanh của chúng tôi, Happy Vegas có thể đóng băng hoặc chấm dứt tài khoản của Người Dùng hoặc hủy bất kỳ khoản cược nào theo toàn quyền quyết định của Happy Vegas.
Người Dùng thừa nhận rằng Happy Vegas là bên quyết định cuối cùng về việc Người Dùng có vi phạm các quy tắc, điều khoản hoặc điều kiện của Happy Vegas hay không. Điều này có thể dẫn đến việc Happy Vegas tạm ngưng hoặc cấm vĩnh viễn Người Dùng tham gia trang web của chúng tôi.
Sở Hữu Trí Tuệ
Happy Vegas là chủ sở hữu duy nhất của nhãn hiệu Happy Vegas và logo Happy Vegas. Mọi hành vi sử dụng trái phép nhãn hiệu Happy Vegas và logo Happy Vegas đều có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.
www.happyvegas.com là URL của Happy Vegas và không được sử dụng trái phép URL này trên bất kỳ trang web hay nền tảng kỹ thuật số nào khác khi chưa có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi.
Happy Vegas là chủ sở hữu hoặc bên được cấp phép hợp pháp đối với các quyền về công nghệ, phần mềm và hệ thống kinh doanh được sử dụng trong Trang Web này.
Không được đưa các đường liên kết đến Trang Web và bất kỳ trang nào trong đó vào bất kỳ trang web nào khác khi chưa có sự đồng ý trước bằng văn bản của Happy Vegas.
Người Dùng đồng ý không sử dụng bất kỳ thiết bị tự động hay thủ công nào để theo dõi các trang web của Happy Vegas hoặc bất kỳ nội dung nào trong đó. Mọi hành vi sử dụng hoặc sao chép trái phép đều có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.
Tính Độc Lập của Các Điều Khoản
Nếu bất kỳ quy định nào của T&C này bị coi là bất hợp pháp hoặc không thể thi hành, quy định đó sẽ được tách khỏi T&C này và mọi quy định khác vẫn giữ nguyên hiệu lực, không bị ảnh hưởng bởi việc tách đó.
Chuyển Nhượng
Happy Vegas có quyền chuyển nhượng hoặc chuyển giao hợp pháp Thỏa Thuận này bằng cách khác. Người Dùng không được chuyển nhượng hoặc chuyển giao Thỏa Thuận này bằng bất kỳ cách nào khác.
Toàn Bộ Thỏa Thuận và Giá Trị Chứng Cứ
Thỏa Thuận này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa Người Dùng và Happy Vegas liên quan đến Trang Web và, trừ trường hợp gian lận, thay thế mọi trao đổi và đề xuất trước đây hoặc đồng thời, dù bằng hình thức điện tử, lời nói hay văn bản, giữa Người Dùng và Happy Vegas liên quan đến Trang Web này.
Bản in của thỏa thuận này và của bất kỳ thông báo nào được đưa ra dưới dạng điện tử sẽ được chấp nhận làm chứng cứ trong các thủ tục tố tụng tư pháp hoặc hành chính dựa trên hoặc liên quan đến thỏa thuận này, ở cùng mức độ và theo cùng các điều kiện như các tài liệu và hồ sơ kinh doanh khác vốn được tạo lập và lưu giữ dưới dạng bản in.
